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	専用ダイアラ接続 ダウンロード 設定方法 利用規約 （ダイアラ） スマート接続 設定方法 利用規約 （スマート） オンラインサインアップ 設定方法 利用規約 （メール） 愛知県 （15ヶ所） 岐阜県 （14ヶ所） 三重県 （11ヶ所） 長野県 （13ヶ所） 静岡県 （8ヶ所） よくある質問 サービス全般について 専用ダイアラについて スマートについて メールについて
			｜よくある質問 ｜サービス全般｜専用ダイアラについて｜スマートについて｜メールについて｜ 1. 接続専用ダイアラとはなんですか？ 2. 接続専用ダイアラの動作環境について教えてください。 3. Windows95で使えますか？ 4. Windows98、98SE、Me、2000で使えますか？ 5. WindowsXP、Vistaで使えますか？ 6. Macintoshには対応していますか？ 7. PDA等の携帯端末で接続専用ダイアラは使用できますか？ 8. 接続専用ダイアラにはどんな機能がありますか？ 9. インターネットには接続専用ダイアラからしか接続できないのですか？ 10. 「広告表示機能」をもう少し詳しく教えてください。 11. 広告が変わって前の広告が見えなくなったんですけど... 12. 「ポータルジャンプ」ってなんですか？ 13. 接続後、たまにメッセージがでるのですが？ 14. 切断（終了）方法を教えてください。 15. 「発信者番号通知」が必須と聞きました。「発信者番号通知」とは何ですか？ 16. 発信者番号通知をいつも非通知にしていますが、利用できますか？ 17. オフィスやホテルから使用したいのですが、できますか？ 18. ダイアル方式の「トーン」と「パルス」ってどういう意味なのでしょうか？ 19. 接続後のブラウザ起動時に「ダイアルアップで接続」とでるのですが？ 20. マイラインで事業者を選択して、インターネットに接続できますか？ 21. マイラインプラスを解除した状態で、インターネットに接続できますか？ 22. マイラインプラスを解除して、さらに事業者を選択して接続できますか？ 23. データ通信カード等で通信速度を選択して、接続できますか？ 24. WindowsMeで使用しているのですが、途中でよく切れてしまいます。 25. 起動すると「フォルダの移動に失敗しました。再インストールしてください。」というエラーが出て起動できません。 接続専用ダイアラとはなんですか？ freeNaviでインターネットに接続するための、接続専用のソフトです。 ソフトをインストールするだけで、面倒な設定をせずに非常に簡単にインターネットへ接続が可能です。ダイアラはこちらから入手できます。 接続専用ダイアラのダウンロード CD-ROM郵送希望 　 top 接続専用ダイアラの動作環境について教えてください。 OS：Windows95、Windows98、98SE(SecondEdition)、WindowsMe(MilleniumEdition)、Windows2000 ※WindowsXPは動作確認済です（未サポート） パソコン ：上記 OS が正常に動作する程度のスペックがあること ブラウザ ：Internet Explorer4.0 、Netscape Navigateor4.0 以上 HD空き容量：10MB程度 対応回線 ：アナログ(〜56kbps/V.90) ISDN(64kbps/同期) PIAFS(32kbps、64kbps/PIAFS v2.1) ※cdmaOne、AirH" などのパケット通信は対応しておりません 　 top Windows95で使えますか？ 使用できます。 （ただし、Microsoft によるサポートが終了しており、セキュリティ上の問題点が存在する為、Windows95 によるご利用は推奨いたしかねます） ※ ＭＳ ＤＵＮのバージョンが古いとエラーが出ることがあります。下図のエラーが出た方は、お手数ですが以下の手順に従って、ＭＳ ＤＵＮをバージョンアップしてください。 下記サイトより、Msdun13.exe をダウンロード http://support.microsoft.com/kb/191494/ja 画面右上のフロッピーディスクをクリックしてください ダウンロードした Msdun13.exe を実行して、インストール MSDUN が更新されます freeNavi専用ダイアラを起動してください ※ マイ コンピュータ内のダイヤルネットワーク内にDUNがある場合そのプロパティを開きます。 開いたダイアログが下図の左のようになっている場合、MS DUN をバージョンアップしないと freeNavi をご利用いただけないことがあります。 （DUNがない場合、架空のものを作っていただきそのプロパティでご確認いただくこともできます。） ※ MSDUN が古い場合上図のようになります。 ※ MSDUN のバージョンが新しいと上図のようになります。 　 top Windows98、98SE、Me、2000で使えますか？ 使用できます。 （ただし、Microsoft によるサポートが終了しており、セキュリティ上の問題点が存在する為、Windows98、98SE、Me によるご利用は推奨いたしかねます） 　 top WindowsXP、Vistaで使えますか？ 使用できます。 ただし詳細な動作確認まではとっていないため、うまく動作しない場合は、 共通ID、パスワードを使用して接続する 「freeNaviスマート」サービス をご利用ください。 　 top Macintoshには対応していますか？ 現在、対応する予定はございません。 Macintoshご利用の方は、共通ID、パスワードを使用して接続する 「freeNaviスマート」サービス をご利用ください。 　 top PDA等の携帯端末で接続専用ダイアラは使用できますか？ 現在、対応する予定はございません。 上記端末をご利用の方は、共通ID、パスワードを使用して接続する 「freeNaviスマート」サービス をご利用ください。 　 top 接続専用ダイアラにはどんな機能がありますか？ 大きく分けて、「インターネット接続機能」、「広告表示機能」、「ポータルジャンプ」があります。 簡単に説明すると、「インターネットに接続でき」、「広告表示ができ」、「ポータルサイトが開く」 ということです。 詳しくは、以下の項目を参照してください。 　 top インターネットには接続専用ダイアラからしか接続できないのですか？ freeNaviではインターネットへの接続方法が2通りあります。 お客様の環境、使いやすさにて選択してください。 初心者も安心、簡単 接続専用ダイアラ ・ソフトのダウンロード ・CD-ROM郵送希望 どんな環境でも接続OK スマート アクセスポイントは こちら から選択してください。 　 top 「広告表示機能」をもう少し詳しく教えてください。 広告表示機能には二つのモードあり、「接続時に表示するモード」と「閲覧表示するモード」があります。 前者の場合、インターネットに接続処理している間（接続認証中）に広告を表示し、接続（認証）が完了したら広告画面はタスクバーに隠れます。 一方後者の場合、インターネットに接続している／いないにかかわらず、起動ウィンドウの『広告閲覧』ボタンをクリックしたときに広告を見ることができます。 　 top 広告が変わって前の広告が見えなくなったんですけど... 広告が更新された場合、前の広告は自動的に削除される仕組みになっています。 そのかわりに新しい広告がダウンロードされます。一度削除された広告は見ることはできません。 　 top 「ポータルジャンプ」ってなんですか？ 接続（認証）が完了したら、広告主のサイト（ポータルサイト：入り口）へ自動的にブラウザを起動してジャンプします。 普段使用しているブラウザの設定は一切変更しておりませんので、安心してご利用ください。 　 top 接続後、たまにメッセージがでるのですが？ このメッセージでは、緊急情報やサービス停止連絡、広告主からのお得な情報などを配信いたします。 　 top 切断（終了）方法を教えてください。 起動ウィンドウ上にある[切断]ボタンをクリックすると、回線が切断されます。 また終了は、起動ウィンドウの右上にある[×]ボタンをクリックするだけで、簡単に接続を終了できます。起動ウィンドウ上にある[終了]ボタンをクリックしていただいでも同様です。 　 top 「発信者番号通知」が必須と聞きました。「発信者番号通知」とは何ですか？ 発信者番号（契約者回線番号またはダイヤルイン番号）を着信者側に通知するサービスのことです。 freeNaviでは、この機能によってユーザ認証を行っております。 　 top 発信者番号通知をいつも非通知にしていますが、利用できますか？ freeNaviの接続には電話の発信者番号通知が必要です。 「通常非通知」契約されている方は、起動ウィンドウの[設定]ボタンをクリックし、"186"をつける場所にチェックをいれてください。 なお、PBX経由などで発信者番号「通知不可」の場合はご利用いただけません。 「常時非通知」契約されている方は、そのままではfreeNaviをご利用いただくことはできません。ご契約の電話会社にご確認いただき、 「通常通知」もしくは「通常非通知」契約に変更して下さい。詳しくはご契約の電話会社にご確認願います。 ※「通常通知」は、通常時は発番が通知され、184を付加することで非通知にすることができます。 ※「通常非通知」は、通常時は発番が非通知で、186を付加することで通知することができます。 ※「常時非通知」は、184や186の付加に関わらず、必ず非通知になります。 　 top オフィスやホテルから使用したいのですが、できますか？ ご利用いただけます。 会社やホテル等の内線電話を使用している環境で、外線発信番号（「0」などの数字や記号）をダイアルして外線につないでいるような場合、 [設定] の中にある「外線発信番号を使用する」という項目にチェックしてください。またその環境で使用されている外線発信番号を入力してください。 ただし、ご利用いただいている外線が発信者番号を通知していない場合はご利用いただけません。 「外線発信番号」および「外線発信の発番通知」については、ご利用いただいている会社やホテルなどの管理者にご確認下さい。 　 top ダイアル方式の「トーン」と「パルス」ってどういう意味なのでしょうか？ 「トーン」とはプッシュ回線のことで、「パルス」とはダイアル回線のことです。 わかりやすく説明いたしますと、ダイアルしたときに時に、「ピ・ポ・パ」と音がするときは「トーン」です。ボタン形式の電話機でも、 どのボタンを押しても同じ音程の音が出たり、「カタカタ」と音がするときは「パルス」になります。 なお、ご利用の電話機によっては、ダイアル回線でも「ピ・ポ・パ」と音がする場合があります。ご契約内容を電話会社からの請求書等でご確認ください。 　 top 接続後のブラウザ起動時に「ダイアルアップで接続」とでるのですが？ freeNavi以外のプロバイダの設定をされたことがある場合、ブラウザでページを表示する際に 必ずそのプロバイダを利用する設定になってしまっていることがあります。 「コントロールパネル」の「インターネット オプション」の「接続」タブの「ダイヤルアップの設定」を以下のようにしておく必要があります。 他のプロバイダを併用してご利用の場合 「ネットワーク接続が存在しないときには、ダイヤルする」 ｆreeNavi のみをご利用の場合 「ダイヤルしない」 よく分からない場合 「ネットワーク接続が存在しないときには、ダイヤルする」 　 top マイラインで事業者を選択して、インターネットに接続できますか？ ご利用いただけます。 [設定]の中にある「事業者識別番号を使用する」という項目にチェックしてください。 また、選択する事業者番号を入力してください。 もしマイラインプラスを解除し、さらに事業者を選択してインターネットに接続する場合は こちら を参照してください。 事業者識別番号一覧は こちら を参照してください。 マイライン・マイラインプラスに関する詳細は こちら へ。 　 top マイラインプラスを解除した状態で、インターネットに接続できますか？ ご利用いただけます。 [設定] の中にある「マイラインプラス解除番号の“１２２”を使用する」という項目にチェックしてください。 こうすることで、マイラインプラスを解除した状態で、インターネットに接続できるようになります。 もし、マイラインプラスを解除し、さらに事業者を選択してインターネットに接続する場合は こちら を参照してください。 事業者識別番号一覧は こちら を参照してください。 マイライン・マイラインプラスに関する詳細は こちら へ。 　 top マイラインプラスを解除して、さらに事業者を選択して接続できますか？ ご利用いただけます。 インターネットなどにつなぐために、得な、別会社の特殊サービス契約を利用のするときなどに使用します。 まず、[設定]の中にある「マイラインプラス解除番号の“１２２”を使用する」という項目にチェックしてください。 次に、[設定]の中にある「事業者識別番号を使用する」という項目にチェックしてください。また、選択する事業者番号を入力してください。 事業者識別番号一覧は こちら を参照してください。 マイライン・マイラインプラスに関する詳細は こちら へ。 　 top データ通信カード等で通信速度を選択して、接続できますか？ ご利用いただけます。 データ通信カードの「P-in」や「H”」などで通信速度を選択してインターネットに接続させたい場合、 ［設定]の中にある「データ通信制御番号などを使用する」の項目にチェックしてください。また、通信速度を制御する番号を入力してください。 また、各製品の通信速度制御番号に関しては、各事業者にお問い合わせください。 　 top WindowsMeで使用しているのですが、途中でよく切れてしまいます。 申し訳ございません。 接続専用ダイアラの方に WindowsMe の場合約20分で切断されてしまうバグが発見されました。 現在(2001/12/3現在)このバグは修正されております。 最新版の接続専用ダイアラをダウンロードしていただければこの問題は解消します。 接続専用ダイアラのダウンロード CD-ROM郵送希望 　 top 起動すると「フォルダの移動に失敗しました。再インストールしてください。」というエラーが出て起動できません。 以下の環境で、再現することが確認されています。 OS Windows NT Workstation 4.0 Windows 2000 Professional ファイルシステム NTFS インストール先フォルダの圧縮属性 「内容を圧縮してディスク領域を節約する」 インストール先フォルダの圧縮属性を解除することでご利用いただけるようになります （１） 「マイコンピュータ」を開く （２） インストール先フォルダ（通常の設定では C:\Program Files）を開く （３） 「freeNavi」というフォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択する （４） [全般]タブの[詳細]ボタンを押す （５） [圧縮属性および暗号化属性]の[内容を圧縮してディスク領域を節約する]のチェックを外す （６） [OK]ボタンを押す （７） 「freeNaviのプロパティ」ウィンドウの[OK]ボタンもしくは[適用]ボタンを押す （８） [このフォルダ、およびサブフォルダとファイルに変更を適用する]を選択し、[OK]ボタンを押す 　 top

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